צוות שירות הלקוחות והשילוח של החברה משקיע מאמצים רבים ועושה כמיטב יכולתו בכדי להבטיח אספקה של הזמנות במועד המוסכם במהירות ויעילות לשביעות רצונכם.
לידיעתכם, מרגע בו הזמנתכם יצאה את משרדינו אין לנו שליטה על טיב השירות או מועד האספקה הניתנים על-ידי חברות השליחויות או דואר ישראל ואתם נדרשים לתאם המועדים ישירות מולם. ביכולתנו לערוב אך לגבי האספקה דרך נקודות האיסוף.
*יש לתאם את איסוף או משלוח ההזמנה בעת הסדרת התשלום.
משלוחים ישירים
ניתן לקבל את ההזמנה באמצעות שליח, דרך חברת השליחויות.
לאחר העברת החבילה אל חברת השליחויות, אין באפשרותנו לעקוב אחריה.
לשאלות ובקשות הנוגעות לחבילות שיצאו אליכם עם חברת השליחויות,
ניתן להתקשר לטלפון: 077-9292222, 077-9292211
עלות: התשלום על המשלוח נעשה באמצעות חברת ראן צמחים, התעריף נקבע ע"י חברת המשלוחים בהתאם ליעד.
*הזמנות דרך חנות האתר מוצעות ללקוחותינו במחיר מוזל של 25 ש"ח לכל חלקי הארץ.
דואר רשום (דואר ישראל)
באפשרותנו לשלוח את ההזמנה באמצעות דואר רשום.
למזמין המשלוח ניתן מספר הפריט, באמצעותו ניתן לעקוב אחר החבילה באתר דואר ישראל.
האחריות על המשלוח מרגע יציאתו מחברתנו, היא על חברת דואר ישראל בלבד. אין ביכולתנו להתחייב על זמני ההגעה של המשלוח הנשלח באופן זה.
מרכזי איסוף | שליחות מוזלת
ראשון- לציון
בתי מרקחת פארמה תמר:
- קניון אסף סנטר, בי"ח אסף הרופא. טלפון: 08-9160461, עלות משלוח: 7 ₪.
שעות פתיחה: ימים א'-ה': 08:30-20:00, יום ו': 08:30-14:00.
- רחוב רוטשילד 105. טלפון: 9640275 -03, עלות משלוח: 7 ₪.
שעות פתיחה: ימים א'-ה': 08:30-20:00, יום ו': 08:30-14:00.
סניף לאוקסיטן:
- קניון הזהב. טלפון: 03-5291603, עלות משלוח: 7 ₪.
שעות פתיחה: ימים א'-ה': 10:00-22:00, יום ו' 09:00-15:00, מוצ"ש 19:00-23:00.
רעננה
סניף לאוקסיטן:
- קומת האופנה. טלפון: 09-7437954, עלות משלוח: 12 ₪.
שעות פתיחה: ימים א'-ה': 10:00-21:30, יום ו' 09:00-15:00, מוצ"ש 19:00-22:30.
חיפה
סניף לאוקסיטן:
- שד' הנשיא 134 כיכר האודיטוריום, מרכז הכרמל חיפה. טלפון: 04-8360784,
עלות משלוח: 15 ₪.
שעות פתיחה: ימים א'-ה': 09:00-21:00, יום ו' 09:00-14:30.
* לתאום קבלת המשלוח, יש לצור קשר ישירות עם נקודת המכירה שאליה נשלחה
ההזמנה ולוודא קבלתה.
את מוצרי המדף של חברת ראן צמחים ניתן להשיג גם בנקודות המכירה.
|
אודות החברה
